📅 Планирование публикаций по расписанию

После успешной первой публикации пора изучить одну из главных возможностей PlanerMAX — автоматическую отправку постов по заранее настроенному расписанию. Это позволит вам планировать контент на дни и недели вперед, освобождая время для других важных задач.

🎯 Зачем планировать публикации заранее

Преимущества автопостинга для государственных организаций

🕐 Экономия рабочего времени

• Подготовили контент один раз — система публикует автоматически
• Не нужно помнить о каждой публикации
• Освобождается время для других служебных обязанностей

📅 Системность и регулярность

• Граждане привыкают к определенному времени получения информации
• Объявления выходят точно в срок, даже если вы в отпуске или на больничном
• Соблюдение информационной политики ведомства

🎯 Публикации в оптимальное время

• Утренние объявления для граждан, готовящихся к рабочему дню
• Информирование в нерабочее время без дежурств сотрудников
• Публикация в выходные дни без необходимости выходить на работу

Типичные сценарии использования в госсекторе

Еженедельные публикации:

• 📅 Понедельник 9:00 — График работы на неделю
• 📰 Среда 14:00 — Новости и события ведомства
• 📊 Пятница 17:00 — Итоги недели, статистика

Регулярные напоминания:

• ⏰ За день до дедлайнов — напоминания о сроках подачи документов
• 📋 Перед праздниками — изменения в графике работы
• 🏥 Еженедельно — расписание специалистов в поликлинике

Сезонные кампании:

• 🎓 Сентябрь — информация для родителей школьников
• 💰 Налоговые периоды — напоминания о сроках подачи деклараций
• 🌳 Весна-лето — объявления о благоустройстве территории

⏰ Как выбрать оптимальное время для вашей аудитории

Исследование активности вашей аудитории

📊 Проанализируйте статистику чатов MAX:

1. Откройте чаты где публикуете объявления
2. Обратите внимание на время наибольшей активности участников
3. Зафиксируйте периоды, когда люди чаще всего читают и отвечают

Рекомендуемое время для разных типов контента

🌅 Утренние часы (8:00-10:00)

• Подходит для: Ежедневных объявлений, изменений в работе
• Аудитория: Граждане, планирующие свой день
• Примеры: "График работы сегодня", "Важные объявления"

🕐 Обеденное время (12:00-14:00)

• Подходит для: Новостей, информационных материалов
• Аудитория: Люди, проверяющие сообщения в обеденный перерыв
• Примеры: Новости ведомства, анонсы мероприятий

🌆 Вечерние часы (17:00-19:00)

• Подходит для: Итогов дня, развернутой информации
• Аудитория: Люди, завершающие рабочий день
• Примеры: "Что было сделано сегодня", "Планы на завтра"

Особенности для разных типов организаций

🏛️ Администрации и муниципалитеты:

• Лучшее время: 9:00, 14:00, 18:00
• Избегать: раннее утро (до 8:00), поздний вечер (после 20:00)

🏥 Медицинские учреждения:

• Расписание врачей: 8:00-9:00 (перед началом приема)
• Важные объявления: 12:00-13:00 (обеденное время)
• Изменения в работе: за день до изменений

🎓 Образовательные учреждения:

• Для родителей: 18:00-19:00 (после работы)
• Для учеников: 15:00-16:00 (после уроков)
• Экстренные объявления: любое время в рабочие часы

💼 МФЦ и госуслуги:

• Информация об услугах: 9:00-10:00, 14:00-15:00
• Изменения в работе: за 1-2 дня заранее
• Напоминания о документах: утром в день приема

🗓️ Создание поста на завтра и послезавтра

Настройка отложенной публикации

1. Откройте форму создания поста в PlanerMAX
2. Заполните все обычные поля — чат, текст, медиафайлы
3. В разделе "Время публикации" выберите "Запланировать"

(скриншот переключателя с режимом "Запланировать")

Выбор даты через календарь

1. Нажмите на поле выбора даты — откроется календарный виджет
2. Найдите нужную дату в календаре
3. Нажмите на дату — она выделится и отобразится в поле

(скриншот календарного виджета с выделенной датой завтрашнего дня)

Удобные функции календаря:

• 📅 Текущий день выделен другим цветом
• ⬅️➡️ Стрелки для навигации между месяцами
• 🚫 Прошедшие даты неактивны — нельзя выбрать
• 📋 Показ выбранной даты под календарем

Установка времени публикации

После выбора даты появятся поля времени:

1. Часы — выберите час от 00 до 23
2. Минуты — выберите минуты от 00 до 59
3. Предпросмотр — система покажет "Пост будет опубликован: [дата] в [время]"

(скриншот полей выбора времени с примером установки 14:30)

Рекомендации по выбору времени:

• ✅ Выбирайте "круглые" минуты — 00, 15, 30, 45
• ✅ Учитывайте рабочие часы аудитории
• ⚠️ Избегайте ночного времени — с 22:00 до 7:00
• 📱 Помните о выходных — меньше активности в субботу-воскресенье

Часовые пояса и московское время

Примеры для разных регионов:

• 🌍 Калининград (GMT+2): Указываете московское время — публикация на час позже местного
• 🌏 Екатеринбург (GMT+5): Указываете московское время — публикация на 2 часа раньше местного
• 🌐 Владивосток (GMT+10): Указываете московское время — публикация на 7 часов раньше местного

Как не ошибиться:

1. Проверьте текущее московское время на часах компьютера или в интернете
2. Прибавьте нужный интервал к московскому времени
3. Укажите получившееся время в PlanerMAX

(скриншот подсказки о московском времени в интерфейсе)

📈 Планирование на неделю вперед

Создание серии постов

Для регулярных публикаций удобно планировать сразу на всю неделю:

Шаг 1. Составьте план публикаций

Понедельник 9:00 — График работы на неделю
Вторник 14:00 — Новости ведомства  
Среда 9:00 — Информация об услугах
Четверг 17:00 — Ответы на частые вопросы
Пятница 16:00 — Итоги недели

Шаг 2. Создайте посты один за другим

1. Создайте первый пост на понедельник
2. После сохранения нажмите "Создать еще один пост"
3. Заполните данные для вторника
4. Повторите для всех дней недели

(скриншот списка запланированных постов на неделю с разными датами)

Использование шаблонов контента

Для экономии времени создайте заготовки:

Шаблон еженедельного расписания:

📅 Расписание на неделю с [дата] по [дата]

🕘 Понедельник-четверг: 9:00-18:00
🕐 Пятница: 9:00-17:00
🚫 Выходные: суббота, воскресенье

📞 Справки: [телефон]
🌐 Сайт: [адрес сайта]
📍 Адрес: [адрес учреждения]

#расписание #график_работы

Шаблон еженедельных новостей:

📰 Новости [название ведомства] за неделю

✅ [Событие 1]
✅ [Событие 2] 
✅ [Событие 3]

📅 На следующей неделе планируется:
🔸 [План 1]
🔸 [План 2]

#новости #события

Массовое планирование через календарь

В PlanerMAX доступен календарный вид:

1. Перейдите в раздел "Календарь" в главном меню
2. Выберите нужную неделю с помощью стрелок навигации
3. Нажмите на любую дату — откроется форма создания поста с предзаполненной датой
4. Быстро создавайте посты на разные дни недели

(скриншот календарного вида с отмеченными запланированными постами)

Преимущества календарного планирования:

• 👁️ Наглядность — видите всю неделю сразу
• ⚡ Скорость — дата заполняется автоматически
• 📊 Контроль — избегаете дублирования или пропусков публикаций

✏️ Как изменить время уже запланированного поста

Редактирование запланированной публикации

Найдите пост в списке:

1. Перейдите в "Мои посты" или на главную страницу
2. Найдите пост со статусом "Запланирован 📅"
3. Нажмите кнопку "Редактировать ✏️" рядом с постом

(скриншот списка постов с выделенной кнопкой редактирования)

Изменение даты и времени

В форме редактирования:

1. Измените нужные параметры — дату, время, или содержание
2. Сохраните изменения кнопкой "Обновить пост"
3. Система покажет новое время публикации

(скриншот формы редактирования с измененным временем)

Что можно изменить в запланированном посте:

• ✅ Дату публикации — перенести на другой день
• ✅ Время публикации — изменить час и минуты
• ✅ Текст сообщения — отредактировать содержание
• ✅ Чат для публикации — выбрать другой канал
• ✅ Медиафайлы — заменить или удалить изображения/видео
• ✅ Форматирование — изменить стиль текста

Ограничения при редактировании

❌ Нельзя редактировать:

• Уже отправленные посты — со статусом "Отправлен ✅"
• Посты с ошибкой — сначала нужно разобраться с проблемой
• Посты в процессе отправки — дождитесь завершения

⚠️ Ограничения по времени:

• Нельзя перенести на прошедшее время — только на будущее
• Минимум через 1 минуту от текущего момента
• Если до публикации меньше минуты — пост может отправиться со старыми параметрами

🗑️ Как отменить запланированную публикацию

Отмена через список постов

Полная отмена публикации:

1. Найдите пост в списке "Мои посты"
2. Нажмите кнопку "Удалить 🗑️" рядом с постом
3. Подтвердите удаление в появившемся окне

(скриншот кнопки удаления поста с диалогом подтверждения)

Альтернатива: изменение статуса

Вместо удаления можно:

1. Отредактировать пост
2. Изменить время публикации на очень далекую дату
3. Позже удалить или перепланировать

Массовая отмена публикаций

Если нужно отменить много постов:

1. В разделе "Мои посты" используйте фильтр "Запланированные"
2. Последовательно удаляйте ненужные посты
3. Или измените время на более подходящее

📊 Статусы постов: что означает каждый

Полный список статусов в PlanerMAX

📝 Черновик

• Что это значит: Пост создан, но не опубликован и не запланирован
• Что делать: Можно редактировать, планировать или удалять
• Когда появляется: При сохранении поста без установки времени

📅 Запланирован

• Что это значит: Пост будет автоматически опубликован в указанное время
• Что делать: Можно редактировать время, содержание или отменить
• Когда появляется: После планирования публикации на будущее время

✅ Отправлен

• Что это значит: Пост успешно опубликован в выбранном чате MAX
• Что делать: Проверить публикацию в мессенджере, больше действий не требуется
• Когда появляется: После успешной доставки сообщения

❌ Ошибка

• Что это значит: Не удалось опубликовать пост, возникла техническая проблема
• Что делать: Проверить настройки бота, попробовать еще раз или обратиться в поддержку
• Когда появляется: При проблемах с ботом, чатом или интернет-соединением

⏸️ Отменен

• Что это значит: Публикация была отменена пользователем
• Что делать: Можно удалить пост или запланировать заново
• Когда появляется: После ручной отмены запланированной публикации

(скриншот списка постов с разными статусами и их цветовыми индикаторами)

Индикаторы статусов в интерфейсе

Цветовая схема статусов:

• 🔵 Синий — Черновик, Запланирован
• 🟢 Зеленый — Отправлен
• 🔴 Красный — Ошибка
• ⚫ Серый — Отменен

Действия для каждого статуса

📝 Черновик и 📅 Запланирован:

• ✏️ Редактировать
• 🗑️ Удалить
• ⏰ Изменить время (только для запланированных)

✅ Отправлен:

• 👁️ Просматривать в списке
• 📊 Учитывается в статистике
• 🚫 Нельзя редактировать

❌ Ошибка:

• 🔧 Исправить проблему
• 🔄 Попробовать отправить заново
• 📞 Обратиться в техподдержку

⏸️ Отменен:

• 🗑️ Удалить окончательно
• ⏰ Запланировать заново

📈 Мониторинг запланированных публикаций

Просмотр всех запланированных постов

В разделе "Мои посты":

1. Используйте фильтр "Статус: Запланированные"
2. Посты отсортированы по времени публикации
3. Ближайшие публикации показаны первыми

(скриншот отфильтрованного списка запланированных постов)

Календарный вид планов

В разделе "Календарь":

1. Переключитесь на календарный вид
2. Каждая дата показывает количество запланированных постов
3. Цветные индикаторы показывают статусы публикаций

Преимущества календарного просмотра:

• 📅 Наглядность планов на месяц
• 🔍 Быстрый поиск дат без публикаций
• ⚡ Быстрое создание новых постов на пустые дни

Уведомления о публикациях

PlanerMAX автоматически:

• ✅ Отправляет email при успешной публикации
• ❌ Уведомляет об ошибках по электронной почте
• 📊 Ведет статистику всех публикаций

Настройка уведомлений:

• Проверьте правильность email в настройках профиля
• Добавьте адрес PlanerMAX в доверенные отправители
• Проверяйте папку "Спам" первое время

🔧 Решение проблем с планированием

Частые ошибки и их исправление

"Пост не опубликовался в назначенное время"

Возможные причины:

1. Проблемы с ботом — проверьте статус подключения в настройках
2. Бот удален из чата — убедитесь, что бот все еще в выбранном чате
3. Технические проблемы — временные сбои сервера или интернета

Что делать:

1. Проверьте статус поста — должен измениться на "Ошибка"
2. Откройте настройки бота — убедитесь в правильности подключения
3. Попробуйте опубликовать тестовое сообщение прямо сейчас
4. Обратитесь в техподдержку если проблема повторяется

"Публикация произошла в неправильное время"

Проверьте:

• Часовой пояс — время указывается по Москве
• Системное время вашего компьютера — может влиять на отображение
• Настройки браузера — обновите страницу для синхронизации

"Пост опубликовался с ошибками в тексте"

Помните:

• ❌ Отправленные посты нельзя редактировать — они уже в MAX
• ✅ Можно отправить исправление — создайте новый пост с правильным текстом
• 📝 Проверяйте тексты перед планированием

Резервное планирование

Для критически важных публикаций:

1. Создавайте дубликаты важных постов на разное время
2. Проверяйте публикации в мессенджере после автоматической отправки
3. Ведите план публикаций в отдельном документе
4. Имейте резервный способ публикации (вручную) на случай технических проблем

Проблемы с планированием публикаций? Обратитесь в техподдержку с указанием времени планирования и скриншотами статусов постов.