Управление опубликованными и запланированными постами

После создания нескольких постов важно научиться эффективно управлять всем созданным контентом. PlanerMAX предоставляет удобные инструменты для просмотра, редактирования и организации ваших публикаций. Этот раздел поможет поддерживать порядок в постах и быстро находить нужную информацию.

Где посмотреть все свои посты (дашборд)

📊 Главная страница — центр управления

📊 Дашборд PlanerMAX — это ваш основной рабочий инструмент для управления всеми публикациями.

Как попасть на дашборд:

1. Войдите в PlanerMAX (app.planermax.ru)
2. Нажмите "Дашборд" в боковом меню или логотип PlanerMAX
3. Откроется главная страница со всеми вашими постами

👀 Что вы увидите на дашборде

🔝 Верхняя панель:

• 📊 Статистика — общее количество постов по статусам
• ➕ Кнопка "Создать пост" — быстрое создание нового контента
• 🔍 Поле поиска — для нахождения конкретных публикаций

📋 Список постов включает:

• 📝 Краткий текст поста (первые 100 символов)
• 📅 Дата и время публикации или планирования
• 🎯 Статус поста с цветовым индикатором
• 📢 Название чата куда публикуется или опубликовано
• ⚙️ Кнопки действий — редактировать, удалить, дублировать

🔽 Внизу страницы:

• 📄 Пагинация — переключение между страницами постов
• 📊 Показать больше — загрузка дополнительных постов

📅 Организация списка постов

📅 Сортировка по умолчанию:

• Новые посты сверху — последние созданные или измененные
• Запланированные показаны перед уже опубликованными
• В пределах одного дня — сортировка по времени

🎨 Цветовые акценты:

• Синяя рамка — запланированные к публикации посты
• Зеленая рамка — успешно опубликованные
• Красная рамка — посты с ошибками
• Серая рамка — черновики и отмененные

Статусы постов и их значение

📋 Полный справочник статусов

📝 ЧЕРНОВИК

• Что означает: Пост создан, но не запланирован к публикации
• Когда появляется: При сохранении поста без установки времени
• Что можно делать: Редактировать все параметры, планировать, удалять
• Цветовой индикатор: Серый
• Пример: "Пост сохранен как черновик и ожидает планирования"

📅 ЗАПЛАНИРОВАН

• Что означает: Пост будет автоматически опубликован в указанное время
• Когда появляется: После установки даты и времени публикации в будущем
• Что можно делать: Редактировать до момента публикации, отменять
• Цветовой индикатор: Синий
• Пример: "Пост запланирован на завтра в 14:00"

✅ ОТПРАВЛЕН

• Что означает: Пост успешно опубликован в выбранном чате MAX
• Когда появляется: После успешной доставки сообщения в MAX
• Что можно делать: Только просматривать, редактирование невозможно
• Цветовой индикатор: Зеленый
• Пример: "Пост опубликован в чате и виден читателям"

❌ ОШИБКА

• Что означает: Не удалось опубликовать пост из-за технических проблем
• Когда появляется: При проблемах с ботом, чатом или подключением
• Что можно делать: Исправлять проблему, повторять попытку публикации
• Цветовой индикатор: Красный
• Пример: "Бот удален из чата — требуется восстановление доступа"

⏸️ ОТМЕНЕН

• Что означает: Публикация была отменена пользователем до выполнения
• Когда появляется: После ручной отмены запланированной публикации
• Что можно делать: Удалять, планировать заново с теми же данными
• Цветовой индикатор: Серый
• Пример: "Пост отменен и не будет публиковаться автоматически"

🔄 Переходы между статусами

📈 Обычный жизненный цикл поста:

⚠️ Возможные проблемы:

🚫 Отмена пользователем:

🔍 Как определить статус поста

В списке постов:

• 🎨 Цветная рамка вокруг поста
• 🏷️ Текстовая метка статуса
• ⏰ Время и дата соответствующие статусу

При детальном просмотре:

• 📊 Подробная информация о статусе
• 🕐 История изменений статуса
• ⚠️ Описание ошибок если есть проблемы

Редактирование запланированных постов

✅❌ Какие посты можно редактировать

✅ МОЖНО редактировать:

• Черновики — все параметры без ограничений
• Запланированные посты — до момента начала публикации
• Отмененные посты — для повторного планирования

❌ НЕЛЬЗЯ редактировать:

• Отправленные посты — уже опубликованы в MAX
• Посты в процессе отправки — дождитесь завершения
• Посты с критическими ошибками — сначала устраните проблемы

✏️ Как отредактировать запланированный пост

Шаг 1: Найдите пост для редактирования

1. На дашборде найдите нужный пост
2. Убедитесь в статусе — должен быть "Запланирован" или "Черновик"
3. Нажмите кнопку "✏️ Редактировать" справа от поста

Шаг 2: Внесите изменения

• Откроется знакомая форма создания поста
• Все поля заполнены текущими данными поста
• Внесите необходимые изменения в любые поля

Шаг 3: Сохраните изменения

• Нажмите "Обновить пост" вместо "Создать пост"
• Система сохранит изменения и обновит информацию
• Статус останется прежним — "Запланирован" или "Черновик"

🔧 Что можно изменить в запланированном посте

📝 Содержание поста:

• ✅ Текст сообщения — исправить ошибки, добавить информацию
• ✅ Медиафайлы — заменить изображения или видео
• ✅ Форматирование — изменить Markdown/HTML настройки

⏰ Параметры публикации:

• ✅ Дату публикации — перенести на другой день
• ✅ Время публикации — изменить час и минуты
• ✅ Чат назначения — выбрать другой канал для публикации

⚠️ Ограничения при редактировании:

• Время должно быть в будущем — нельзя установить прошедшее время
• Минимум через 1 минуту от текущего момента
• Если до публикации осталось меньше минуты — изменения могут не успеть примениться

🔄 Что происходит после редактирования

🔄 Обновление в системе:

1. Пост сохраняется с новыми параметрами
2. Планировщик обновляет расписание публикации
3. В списке отображается обновленная информация
4. Статус "Запланирован" сохраняется

📊 Отображение изменений:

• Время "Обновлен" показывает момент последнего редактирования
• Новое время публикации отображается в списке
• Измененный текст показывается в превью поста

Отмена запланированной публикации

🛠️ Способы отмены публикации

Способ 1: Полное удаление поста

1. Найдите запланированный пост в списке
2. Нажмите кнопку "🗑️ Удалить" справа от поста
3. Подтвердите удаление в появившемся диалоге
4. Пост исчезнет из списка и не будет опубликован

Способ 2: Отмена с сохранением

1. Откройте пост для редактирования
2. Измените статус на "Черновик" (уберите время публикации)
3. Сохраните изменения — пост останется, но не будет публиковаться

🎯 Когда использовать каждый способ

🗑️ Полное удаление подходит когда:

• Пост больше не актуален
• Информация устарела или изменилась кардинально
• Создан дублирующий контент
• Пост был создан по ошибке

📝 Сохранение как черновик подходит когда:

• Нужно перенести публикацию на другое время
• Требуется дополнить контент перед публикацией
• Ожидается подтверждение от руководства
• Пост нужен для будущего использования

📊 Массовая отмена публикаций

Для отмены нескольких постов:

1. Используйте фильтр "Статус: Запланированные"
2. Просмотрите список запланированных постов
3. Последовательно удаляйте или переводите в черновики
4. Не забудьте проверить календарь — там не должно остаться старых планов

Дублирование постов

🔄 Зачем нужно дублирование

🔄 Типичные ситуации для дублирования:

• Регулярные объявления — еженедельный график работы
• Сезонные публикации — праздничные поздравления
• Шаблонные уведомления — изменения в документообороте
• Исправление ошибок — создание нового поста вместо нередактируемого

📋 Как создать дубликат поста

В PlanerMAX есть функция "Дублировать":

1. Найдите пост который хотите скопировать
2. Нажмите кнопку "📋 Дублировать" рядом с постом
3. Откроется форма создания с заполненными данными оригинала
4. Измените необходимые параметры — дату, время, текст
5. Сохраните как новый пост

📝 Что копируется при дублировании

✅ Копируется автоматически:

• Весь текст сообщения
• Медиафайлы (изображения, видео)
• Настройки форматирования (Markdown/HTML)
• Выбранный чат для публикации

📝 Нужно настроить вручную:

• Дату и время публикации — устанавливается текущее время
• Специфичную для даты информацию в тексте
• Актуальные ссылки и контакты

💡 Оптимизация работы с дублированием

💡 Создание базовых шаблонов:

1. Создайте "эталонные" черновики для частых типов постов
2. Дублируйте эталон когда нужна публикация этого типа
3. Адаптируйте содержание под конкретную ситуацию
4. Публикуйте готовый пост

Примеры шаблонов для госорганизаций:

• 📅 "График работы на неделю" — обновляется каждый понедельник
• 🎉 "Поздравление с праздником" — адаптируется под каждый праздник
• 📋 "Изменения в работе" — для экстренных объявлений
• 📊 "Итоги недели/месяца" — с обновляемой статистикой

Фильтрация постов по статусу и дате

🔍 Использование фильтров дашборда

🔍 Панель фильтров находится:

• Над списком постов на дашборде
• Содержит выпадающие меню для разных критериев
• Применяется мгновенно при изменении настроек

📊 Фильтрация по статусу

📊 Доступные фильтры статусов:

• Все посты — показать все без ограничений (по умолчанию)
• Черновики — только несохраненные посты
• Запланированные — ожидающие публикации
• Отправленные — успешно опубликованные
• С ошибками — требующие внимания
• Отмененные — остановленные публикации

Практическое применение:

• "Запланированные" — для проверки будущих публикаций
• "С ошибками" — для устранения проблем
• "Черновики" — для завершения незаконченных постов

📅 Фильтрация по датам

📅 Доступные временные фильтры:

• Сегодня — посты на текущую дату
• Эта неделя — с понедельника по воскресенье
• Этот месяц — с первого по последнее число
• Произвольный период — выбор начальной и конечной дат

🎯 Когда использовать каждый фильтр:

• "Сегодня" — проверка сегодняшних публикаций
• "Эта неделя" — контроль еженедельного плана
• "Этот месяц" — анализ месячной активности
• "Произвольный период" — подготовка отчетов за определенное время

🔧 Комбинирование фильтров

🔧 Сложная фильтрация:

• Статус + дата — например, "Запланированные на эту неделю"
• Статус + чат — "Отправленные в определенный чат"
• Дата + чат — "Все публикации в чат за месяц"

Примеры полезных комбинаций:

Удаление старых постов

📦 Зачем удалять старые посты

📦 Преимущества очистки архива:

• Ускорение работы дашборда — меньше данных для загрузки
• Упрощение поиска — актуальная информация находится быстрее
• Порядок в системе — легче ориентироваться в контенте
• Освобождение места — экономия дискового пространства

🗑️ Какие посты рекомендуется удалять

🗑️ Кандидаты на удаление:

Устаревшие объявления:

• События которые уже прошли
• Изменения в работе которые уже не актуальны
• Временные ограничения которые отменены

Дублированные посты:

• Несколько версий одного объявления
• Тестовые публикации
• Ошибочно созданные копии

Неактуальные черновики:

• Заготовки постов которые не пригодились
• Устаревшие шаблоны
• Экспериментальный контент

🛡️ Процедура безопасного удаления

Шаг 1: Подготовка к очистке

1. Создайте фильтр по датам — например, "Старше 6 месяцев"
2. Просмотрите список кандидатов на удаление
3. Сохраните тексты важных постов в отдельный документ

Шаг 2: Сортировка по важности

• ✅ Можно удалять: устаревшие события, старые расписания
• ⚠️ Подумать дважды: отчетные материалы, официальные объявления
• ❌ Не удалять: документы для аудита, исторически значимый контент

Шаг 3: Постепенное удаление

• Не удаляйте все сразу — по 10-20 постов за раз
• Проверяйте каждый пост перед удалением
• Делайте паузы для проверки не удалили ли что-то важное

💾 Архивирование вместо удаления

💾 Альтернатива удалению:

1. Экспортируйте тексты постов в Word или Excel документ
2. Сохраните по категориям — "Объявления 2025", "Расписания", "Мероприятия"
3. После архивирования можно безопасно удалять из PlanerMAX
4. Ведите реестр архивных материалов для быстрого поиска

Структура архива:

📁 Архив PlanerMAX 2025/
├── 📄 Объявления МФЦ.docx
├── 📄 Расписания работы.docx  
├── 📄 Праздничные поздравления.docx
└── 📊 Реестр архивных постов.xlsx

Проблемы с управлением постами? Обратитесь в техподдержку с описанием действий которые не получается выполнить.