📝 Создание и публикация первого поста

Теперь, когда ваш бот подключен к PlanerMAX и добавлен в нужные чаты, пора создать первую автоматическую публикацию. Этот раздел покажет, как создать тестовый пост и убедиться, что все работает правильно.

🧪 Зачем нужна тестовая публикация

Перед настройкой регулярного автопостинга важно проверить:

• Правильность подключения бота к чатам
• Корректность отображения сообщений в MAX
• Работу загрузки изображений и видео
• Понимание интерфейса PlanerMAX

🚀 Переход к созданию поста

Шаг 1. Откройте форму создания поста

1. Войдите в PlanerMAX (app.planermax.ru)
2. В главном меню выберите "Создать пост" или нажмите большую синюю кнопку "+"
3. Откроется страница создания нового поста

Шаг 2. Ознакомьтесь с интерфейсом

На странице создания поста вы увидите несколько разделов:

Основные поля:

• 🎯 "Выберите чат" — куда публиковать
• ✏️ "Текст поста" — содержимое сообщения
• 🖼️ "Добавить файл" — изображения и видео
• 📅 "Время публикации" — когда опубликовать
• ⚙️ "Форматирование" — стиль текста

🎯 Выбор чата для публикации

Выберите чат из списка

1. Нажмите на поле "Выберите чат"
2. Откроется выпадающий список всех доступных чатов
3. Выберите чат для тестовой публикации

Что означают иконки чатов

В списке вы увидите:

• 📱 Групповые чаты — рабочие группы с коллегами
• 📢 Каналы — для публичных объявлений
• 👥 Количество участников — в скобках рядом с названием

Пример списка:

📢 Новости администрации (156 подписчиков)
📱 Рабочая группа отдела (12 участников)  
📢 Объявления МФЦ (89 подписчиков)

Рекомендации по выбору

Для первой публикации выберите:

• ✅ Тестовый чат — если создали специально для проверок
• ✅ Рабочую группу — с коллегами, которые поймут, что это тест
• ❌ Официальный канал — пока не убедились, что все работает

✏️ Написание текста поста

Ввод текста сообщения

1. Нажмите в поле "Текст поста"
2. Введите содержимое вашего сообщения
3. Можете писать на русском языке — MAX полностью поддерживает кириллицу

Ограничения по тексту

Важные лимиты:

• 📝 Максимум 4000 символов в одном посте
• 🔢 Счетчик символов показывается под полем ввода
• ⚠️ При превышении лимита — сообщение будет разделено автоматически

Что можно писать:

• Обычный текст на русском и английском
• Цифры, знаки препинания, эмодзи
• Ссылки на сайты (будут кликабельными)
• Номера телефонов, email адреса

Пример первого тестового поста

Рекомендуемый текст для проверки:

🧪 Тестовая публикация из PlanerMAX

Это автоматическое сообщение для проверки работы бота.

✅ Если вы видите это сообщение, значит настройка выполнена правильно
📱 Сообщение отправлено через сервис PlanerMAX
🕐 Время отправки: сейчас

#тест #автопостинг

Переносы строк и абзацы

Как правильно оформить текст:

1. Нажмите Enter один раз — для перехода на новую строку
2. Нажмите Enter два раза — для создания абзаца с отступом
3. Используйте эмодзи — для визуального разделения блоков информации

Пример оформления:

📋 Объявление

Уважаемые граждане!

С 15 января изменяется график работы:
🕘 Понедельник-четверг: 9:00-18:00
🕐 Пятница: 9:00-17:00

📞 Справки по телефону: 123-45-67

🖼️ Добавление изображений и видео

Загрузка файлов

1. Нажмите кнопку "Выберите файл" или "Добавить медиа"
2. Выберите изображение или видео с вашего компьютера
3. Подождите завершения загрузки — появится индикатор прогресса

Поддерживаемые форматы

Изображения (рекомендуемые):

• ✅ JPEG (.jpg) — для фотографий
• ✅ PNG (.png) — для скриншотов и картинок с прозрачностью
• ✅ GIF (.gif) — для анимированных изображений
• ✅ WebP (.webp) — современный формат

Видеофайлы:

• ✅ MP4 (.mp4) — основной рекомендуемый формат
• ✅ AVI (.avi) — стандартный формат
• ✅ MOV (.mov) — формат Apple
• ✅ WMV (.wmv) — формат Windows

Ограничения по размеру

Максимальные размеры файлов:

• 📁 До 100 МБ на один файл
• 🖼️ Рекомендуемый размер изображений: до 10 МБ
• 🎥 Рекомендуемый размер видео: до 50 МБ
• ⏱️ Время загрузки: зависит от скорости интернета

Если файл слишком большой:

• Система покажет сообщение об ошибке
• Сожмите изображение в любом графическом редакторе
• Для видео используйте онлайн-конвертеры

Предварительный просмотр

После загрузки файла вы увидите:

• 🖼️ Миниатюру изображения — как будет выглядеть в посте
• 📊 Размер файла — сколько места занимает
• ❌ Кнопку удаления — если хотите заменить файл

Рекомендации по медиафайлам

Для государственных организаций используйте:

• 🏛️ Логотипы ведомства — в формате PNG с прозрачностью
• 📊 Инфографика — схемы, графики, диаграммы
• 📸 Фотографии мероприятий — в хорошем качестве JPEG
• 🎬 Короткие видео — до 2-3 минут, MP4 формат

Избегайте:

• Слишком темных или размытых изображений
• Видео с неподходящим звуком
• Файлов с личной информацией граждан
• Изображений низкого качества

📅 Выбор времени публикации

Два варианта публикации

В разделе "Время публикации" доступно:

1. 🚀 "Опубликовать сейчас" — немедленная отправка
2. 📅 "Запланировать" — публикация по расписанию

Немедленная публикация

Для тестовой публикации выберите "Опубликовать сейчас":

1. Установите переключатель в положение "Сейчас"
2. Пост будет отправлен сразу после нажатия кнопки "Опубликовать"
3. Подходит для проверки работоспособности системы

Отложенная публикация

Если выберете "Запланировать":

1. Появятся поля выбора даты и времени
2. Выберите дату — когда опубликовать пост
3. Выберите время — конкретный час и минуту
4. Система покажет "Пост будет опубликован: [дата] в [время]"

Важные особенности планирования:

• ⏰ Время указывается московское (GMT+3)
• 📅 Можно планировать на месяцы вперед
• ✅ Минимальное время — через 1 минуту от текущего момента
• 🔄 Можно редактировать запланированные посты до отправки

Рекомендации по времени публикации

Для тестового поста:

• ✅ Выберите "Сейчас" — чтобы сразу увидеть результат
• ✅ Убедитесь в правильности всех настроек
• ✅ Проверьте выбранный чат — случайно не выберите официальный канал

Для регулярных публикаций в госсекторе:

• 🕘 9:00-10:00 — утренние объявления
• 🕐 13:00-14:00 — обеденные новости
• 🕕 17:00-18:00 — итоги дня
• ❌ Не планируйте на выходные — если информация рабочая

⚙️ Настройка форматирования текста

Виды форматирования

В разделе "Форматирование" доступны три варианта:

1. 📝 Markdown — простое форматирование звездочками и подчеркиваниями
2. 🔤 HTML — продвинутое форматирование тегами
3. 📄 Обычный текст — без специального форматирования

Для первого поста рекомендуется

Выберите "Обычный текст":

• ✅ Простота — никаких дополнительных символов
• ✅ Надежность — точно будет отображаться правильно
• ✅ Понятность — что написали, то и увидят читатели

Markdown и HTML изучите позже:

• После успешной первой публикации
• Когда освоитесь с базовым функционалом
• Подробно описано в разделе Форматирование текста

✅ Проверка перед публикацией

Контрольный список

Перед нажатием кнопки "Опубликовать" проверьте:

Что покажет система

Если все заполнено правильно:

• 🟢 Зеленая кнопка "Опубликовать" — активна для нажатия
• ✅ Никаких красных предупреждений под полями
• 📊 Показан размер текста — количество символов

Если есть ошибки:

• 🔴 Красные сообщения под проблемными полями
• ⚠️ Серая кнопка "Опубликовать" — неактивна
• 💡 Подсказки по исправлению ошибок

🚀 Публикация поста

Отправка сообщения

1. Нажмите кнопку "Опубликовать"
2. Появится индикатор загрузки — "Отправляем пост..."
3. Подождите завершения — обычно занимает 3-10 секунд

Уведомление о результате

При успешной публикации:

• ✅ Зеленое уведомление — "Пост успешно опубликован!"
• 🎯 Автоматический переход на страницу управления постами
• 📊 В списке появится ваш пост со статусом "Отправлен"

При ошибке публикации:

• ❌ Красное уведомление с описанием проблемы
• 🔧 Возможность исправить и попробовать снова
• 📞 Рекомендация обратиться в техподдержку при повторных ошибках

📱 Проверка публикации в MAX

Откройте MAX и найдите ваш пост

1. Откройте мессенджер MAX на телефоне или компьютере
2. Перейдите в чат, который выбрали для публикации
3. Найдите ваше сообщение — должно быть последним в чате

Что проверить в опубликованном сообщении

Убедитесь, что все корректно:

• ✅ Текст отображается правильно — без искажений и ошибок
• ✅ Переносы строк сохранились — абзацы на своих местах
• ✅ Изображения загрузились — если добавляли медиафайлы
• ✅ Эмодзи отображаются — если использовали в тексте
• ✅ Ссылки кликабельны — если добавляли ссылки

Обратите внимание на детали:

• 🤖 Отправитель — ваш бот — не ваш личный аккаунт
• ⏰ Время отправки — должно совпадать с моментом публикации
• 👁️ Как видят другие — попросите коллег проверить отображение

Возможные проблемы и их решения

"Сообщение не появилось в чате"

Проверьте пошагово:

1. Правильный чат? — убедитесь, что смотрите именно тот чат, который выбрали
2. Обновите чат — потяните вниз или обновите приложение MAX
3. Проверьте интернет — возможна задержка из-за соединения

"Сообщение есть, но отображается неправильно"

Возможные причины:

• Проблема с форматированием — в следующий раз выберите "Обычный текст"
• Изображение не загрузилось — попробуйте файл меньшего размера
• Эмодзи не поддерживаются — используйте стандартные символы

"Пост опубликован не от имени бота"

Это означает:

• Вы отправили сообщение вручную из своего аккаунта
• PlanerMAX не использовался для публикации
• Вернитесь к настройкам бота и проверьте подключение

📊 Анализ первой публикации

Статус поста в PlanerMAX

После публикации вернитесь в PlanerMAX:

1. Откройте раздел "Мои посты" или главную страницу
2. Найдите ваш тестовый пост в списке
3. Проверьте статус — должно быть "Отправлен ✅"

(скриншот списка постов с тестовым постом в статусе "Отправлен")

Возможные статусы постов

Что означают статусы:

• ✅ "Отправлен" — сообщение успешно доставлено в MAX
• 🔄 "Отправляется" — пост в процессе публикации
• ❌ "Ошибка" — не удалось опубликовать, требует внимания
• ⏸️ "Запланирован" — ожидает времени публикации
• 📝 "Черновик" — сохранен, но не опубликован

Статистика по постам

В разделе статистики увидите:

• 📊 Всего постов: 1 — ваш первый пост
• ✅ Успешно отправлено: 1 — опубликация прошла успешно
• ❌ С ошибками: 0 — никаких проблем не было
• 📝 Черновиков: 0 — все посты опубликованы

🎯 Что делать дальше

Если первая публикация успешна

Поздравляем! Система работает правильно.

Рекомендуемые следующие шаги:

1. Создайте еще один тестовый пост — с изображением для проверки медиафайлов
2. Попробуйте отложенную публикацию — запланируйте пост на ближайшее время
3. Изучите форматирование текста — для создания красивых сообщений
4. Настройте регулярные публикации — автопостинг по расписанию

Если возникли проблемы

Не паникуйте — это нормально при первой настройке.

Систематический подход к решению:

1. Проверьте все настройки по предыдущим инструкциям
2. Попробуйте еще раз — возможно, была временная проблема
3. Создайте пост в другой чат — для проверки проблемы с конкретным чатом
4. Обратитесь в техподдержку — с указанием всех подробностей

Подготовка для техподдержки

Если нужна помощь, подготовьте:

• 📷 Скриншот формы создания поста в PlanerMAX
• 📱 Скриншот чата в MAX где должно было появиться сообщение
• ⚙️ Скриншот настроек бота — статус подключения токена
• 📝 Описание проблемы — что именно не работает
• 🕐 Время попытки — когда пытались опубликовать

💡 Практические советы для госорганизаций

Организация тестирования

Создайте структуру для безопасного тестирования:

1. Тестовая группа — "Проверка автопостинга [название ведомства]"
2. Пригласите коллег — 2-3 человека для проверки отображения
3. Сохраните ссылку на тестовую группу для будущих экспериментов

Планирование контента

После успешного теста начните планировать:

• 📅 Регулярные объявления — график работы, изменения в услугах
• 📰 Новости ведомства — события, достижения, планы
• 📊 Информационные материалы — инфографика, памятки для граждан
• ⚠️ Экстренные уведомления — изменения в работе, важные объявления

Координация с коллегами

Организуйте работу команды:

• 👥 Назначьте ответственного за автопостинг
• 📝 Создайте план публикаций на неделю/месяц вперед
• ✅ Согласовывайте контент с руководством заранее
• 🔄 Настройте процесс проверки опубликованных материалов

Остались вопросы по созданию первого поста? Обратитесь в техподдержку с детальным описанием проблемы.